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Swissquote
Dübendorf, Switzerland
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören: Unterstützung von Kunden durch verschiedene Kommunikationskanäle, um ihre Zufriedenheit mit unseren digitalen Plattformen sicherzustellen, Informationen zu unseren verschiedenen Produkten und Dienstleistungen, Neukundenberatung per Telefon bzw. Kundenkontakt bei Kontoeröffnungen und fehlenden Dokumenten, Erklären der Swissquote Homepage (Navigation, Toolbenutzung), Support bei technischen Problemen, Verschiedene Outboundprojekte, Diverse administrative Tätigkeiten, Selbständiges Bearbeiten von Kundenbeschwerden, Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen in den Bereichen Business Operations, IT, Vertrieb, Legal & Compliance, Marketing, Trading usw., um die besten Lösungen zur Unterstützung unserer Kunden zu finden. Qualifications Sie haben Affinität zur Börse und Interesse an den Märkten, Neben Ihrer Deutschen Muttersprache, haben Sie gute Kenntnisse in Englisch und/oder Französisch, Sie haben serviceorientiertes Denken, Freude am...